Nuestras Políticas
De las formas de pago:
- En nuestras oficinas podrá pagar directamente en córdobas o dólares americanos.
- Los pagos se pueden hacer personalmente en la oficina de Matagalpa tours en córdobas o en dólares, tarjetas de crédito (credomatic, american express, master card, visa, jcb, diners club international) Observación: No aceptamos cheque de viajero.
- Desde fuera de Nicaragua: Es posible realizar una transacción bancaria desde cualquier país agregando el costo bancario de transacción (U$ 25 o 45U$ desde Europa). Si deseas realizar una transacción bancaria deberás solicitar nuestros datos bancarios a través de e-mail.
- A traves de la cuenta PayPal. Por favor solicita la información
- Se paga por adelantado un 50% del monto total a la cantidad de horas o paquete a recibirse durante una semana el primer día de clases.
En caso de cancelación de sus clases el o la estudiante:
- Tiene la opción de reprogramar o cancelar su clase con previo aviso sin cargo alguno, siempre que lo haga dentro del horario laboral de la EEM que finaliza a las 6.00 pm del día anterior a la clase programada.
- Si no realiza previo aviso de su inasistencia o avisa después del período establecido deberá pagar el 50% del valor cobrado por las horas de clases programadas para este día.
- Se podrá reprogramar. Si no es posible reprogramar se le podrá rembolsar el restante 50% del valor si antes había sido pagado.
- En caso de que el estudiante no hubiera cancelado de previo estas horas no asistidas, deberá cancelar este 50% de las horas clases pre programadas.
Observación: La Escuela de Español Matagalpa, como política interna, está comprometida con sus profesores a pagar el trabajo realizado por la preparación de la clase aunque ésta no se haya realizado. El 50% cobrado cubre el pago del profesor/a y gastos administrativos.
En caso de cancelación de paquetes con home stay y actividades:
- Para las inscripciones vía internet es muy importante que la persona que realiza una inscripción tome en cuenta que después de realizada su inscripción se ejecutan gestiones administrativas que generan gastos y energía a la escuela, por lo tanto pedimos se cancele con al menos una semana de anticipación la cancelación de su reservación.